Типовые ситуации
Появился новый объект или сотрудник
На смену вышел новый охранник, которого ещё нет в Соколе, или компания взяла новый объект. Быстрый ввод знает только тех, кто уже есть в справочниках, поэтому сначала их нужно добавить.
Новый сотрудник#
- Откройте раздел «Сотрудники» и нажмите «Добавить сотрудника».
- Впишите ФИО с фамилии — «Кузнецов Андрей». Телефон и остальное можно дописать позже.
- Сохраните. Теперь сотрудник находится в быстром вводе.
После этого запишите событие как обычно: Склад Север Кузнецов заступил.
Новый объект#
- Откройте раздел «Объекты» и нажмите «Создать объект».
- Впишите название с отличительным словом — так, как объект будут называть дежурные.
- Сохраните. Адрес, контакт и комментарий для дежурных можно дописать позже.
Если некогда — запишите сейчас, уточните потом#
Если звонок идёт прямо сейчас и отвлекаться на справочник некогда, запишите событие без сотрудника, а фамилию — в комментарий: Склад Север новый охранник Кузнецов заступил. Объект подставится, а в карточке будет «сотрудник не указан». Сохраните — объект попадёт в учёт.
Потом добавьте сотрудника в справочник, чтобы следующие записи были с ним.
Много новых сразу#
Если пришло сразу много новых сотрудников или объектов, удобнее загрузить их из Excel. Уже существующие при этом не задвоятся.
Вернулся старый#
Если сотрудник или объект раньше был в Соколе и его отключили, не создавайте его заново. Найдите его на вкладке «Отключённые» и включите обратно — вся прежняя история сохранится. См. «Объект закрылся, сотрудник уволился».