Подготовка к работе
Сотрудники
Сотрудник в Соколе — охранник или другой работник, о котором делаются записи в журнале. Это не кадровое досье: в карточке только то, что нужно, чтобы узнать человека и дозвониться до него.
Что хранится в карточке#
- ФИО — единственное обязательное поле. Записывайте с фамилии: «Иванов Сергей Петрович». Быстрый ввод узнаёт сотрудника по первому слову — фамилии.
- Телефон.
- Должность — например, «Охранник» или «Старший смены».
- Заметка для дежурных — второй номер, когда лучше звонить, на какие объекты обычно выходит.
Как добавить сотрудника#
В разделе «Сотрудники» нажмите «Добавить сотрудника», укажите ФИО и сохраните. Если сотрудников много, удобнее загрузить их из Excel.
Что видно в карточке сотрудника#
Нажмите на ФИО в списке или в журнале — откроется карточка. В ней:
- Сведения — телефон, должность, заметка;
- Открытые инциденты, где упоминается сотрудник;
- Журнал сотрудника — все его заступления, снятия, опоздания, замены и другие записи.
Карточка сотрудника помогает быстро ответить на вопрос «часто ли он опаздывает?»: вся его история на одной странице.
Из карточки можно сделать «Новую запись» или завести «Новый инцидент» — сотрудник в них уже будет выбран.
Телефон под рукой#
Телефоны в карточках можно скопировать одной кнопкой, а на телефоне — сразу набрать.
Поиск сотрудника#
В списке есть поиск по ФИО и номеру телефона. Если нашёлся ровно один человек, нажмите Enter — откроется его карточка. Вкладки над списком показывают тех, кто работает, отключённых или всех.
Однофамильцы#
Если в компании два Иванова, быстрый ввод не будет гадать: он предложит выбрать, кого вы имели в виду. Чтобы выбор был проще, допишите в строке имя: «Иванов Сергей». См. «Как писать, чтобы Сокол понял».