Оперативный журнал

Быстрый ввод: событие одной строкой

Быстрый ввод — основной способ записать событие. Вы пишете одну строку так, как вам доложили, а Сокол сам находит в ней объект, сотрудника, тип события и время. Перед сохранением вы видите, как он вас понял.

Зачем он нужен#

Дежурный часто записывает событие прямо во время разговора: трубка у уха, внимание на собеседнике. Заполнять форму из шести полей в такой момент неудобно. Строку «Склад Север Иванов заступил в 8:15» напечатать быстрее, а Сокол разложит её по полям сам.

Как открыть#

На рабочем столе нажмите на строку «Событие одной строкой».
В любом разделе нажмите Ctrl K.
Или нажмите «Быстрый ввод» внизу левой панели.

Как записать событие#

Напишите строку. Например: ЖК Ривьера Петров опаздывает на 20 минут.
Посмотрите на карточку под строкой. Через мгновение Сокол покажет будущую запись: время, тип события, объект и сотрудника. Сама строка без названия объекта и времени станет комментарием.
Если всё верно — нажмите Enter. Запись сохранится, внизу появится сообщение «Запись сохранена в журнал».

Если что-то понято не так, любую часть карточки можно поправить нажатием — см. «Проверка записи перед сохранением».

Как работает Enter#

Подсказка справа в строке говорит, что сделает Enter:

«Enter — разобрать» — Сокол ещё не успел разобрать последний текст. Первое нажатие покажет результат разбора и ничего не сохранит.
«Enter — сохранить» — разбор готов, нажатие сохранит запись.

Так вы никогда не сохраните запись, которую не видели.

Запись с микрофона#

Событие можно надиктовать: после записи Сокол распознаёт речь и помещает текст в строку быстрого ввода. Дальше всё как при вводе с клавиатуры — проверьте текст и карточку будущей записи, при необходимости исправьте и сохраните событие.

Нажмите микрофон справа в строке на рабочем столе или в окне быстрого ввода. Из любого раздела можно нажать Ctrl+Пробел — быстрый ввод откроется и запросит запись.
Если браузер спрашивает доступ к микрофону, разрешите его. Во время записи вместо текста видны лента громкости и таймер.
Нажмите «Закончить запись» или ещё раз Ctrl+Пробел. Через 20 секунд запись остановится сама.
Дождитесь распознавания — текст появится в строке быстрого ввода. Проверьте, как Сокол разобрал событие, и сохраните запись клавишей Enter.

Esc во время записи отменяет её и оставляет окно быстрого ввода открытым. Закрытие окна тоже отменяет запись и освобождает микрофон. Запись короче половины секунды не учитывается. Пока идёт запрос доступа или запись, сохранить событие нельзя; ранее набранный текст остаётся в строке.

На бесплатном тарифе можно сделать до 100 голосовых записей в день, текстом — без ограничений. В Сокол PRO голосовой ввод не ограничен.

Если микрофон не работает#

Доступ запрещён. Нажмите значок слева от адреса сайта, разрешите микрофон и попробуйте ещё раз. Если на рабочем столе остаётся сообщение о блокировке, обновите страницу.
Микрофон не найден. Подключите его или введите событие текстом.
Микрофон занят другой программой. Закройте её или введите событие текстом.
Не удалось начать запись. Попробуйте ещё раз.

Кнопка микрофона появляется только при поддержке записи звука браузером и защищённом соединении HTTPS.

Что Сокол понимает сам#

Объект — по названию, даже с другим окончанием и мелкой опечаткой: «на Складе Север», «в ЖК Ривьере».
Сотрудника — по фамилии: «Иванов», «Иванова», «Иванову».
Тип события — по ключевым словам: «заступил», «снялся», «опаздывает», «не вышел», «вместо», «обход», «конфликт»…
Время — если в строке есть «8:15», «в 8.15» или «в 21:40». Если времени нет, запись получит время сохранения.

Подробно о том, какие слова он узнаёт, — в статье «Как писать, чтобы Сокол понял».

Что ещё есть в окне#

Комментарий — сюда попадает ваша строка без названия объекта и времени. Его можно поправить или дописать.
Источник — откуда пришло сообщение: телефон, SMS, мессенджер или «Вручную».
Создать инцидент — если включить, вместе с записью будет заведён инцидент. Для происшествий переключатель включается сам. Подробнее — в статье «Как завести инцидент».

Важно. Быстрый ввод знает только те объекты и сотрудников, которые уже есть в Соколе и не отключены. Нового охранника сначала добавьте в справочник — см. «Появился новый объект или сотрудник».