Перейти к статье

Подготовка к работе

Объекты

Объект в Соколе — это место, которое охраняет компания. Карточка объекта короткая: в ней только то, что нужно дежурному, чтобы понять, о каком месте речь, и быстро связаться с кем-то на месте.

Что хранится в карточке#

  • Название — единственное обязательное поле. Пишите так, как объект называют в дежурной части: «Склад Север», «БЦ Меридиан», «ЖК Ривьера». По этому названию объект находится в быстром вводе.
  • Адрес — или краткое описание места.
  • Контакт на объекте — имя и должность человека, которому звонить.
  • Телефон контакта.
  • Комментарий для дежурных — всё, что важно знать на смене: как попасть на объект, кому звонить ночью, особые договорённости с клиентом.

Совет. Давайте объектам названия с отличительным словом. Если объектов «Склад» несколько, назовите их «Склад Север» и «Склад Южный» — так быстрый ввод не перепутает их.

Как добавить объект#

В разделе «Объекты» нажмите «Создать объект», укажите название и сохраните. Остальное можно дописать позже. Если объектов много, удобнее загрузить их из Excel.

Что видно в карточке объекта#

Нажмите на объект в списке или на его название в журнале — откроется карточка. В ней:

  • Сведения — адрес, контакт, телефон, комментарий. Изменить их можно кнопкой с карандашом.
  • Активные инциденты по объекту.
  • Журнал объекта — последние записи только по этому объекту. Полный журнал объекта открывается по ссылке.

Прямо из карточки можно сделать «Новую запись» или завести «Новый инцидент» — объект в них уже будет выбран.

Поиск объекта#

В списке объектов есть поиск по названию и адресу. Если по запросу нашёлся ровно один объект, нажмите Enter — сразу откроется его карточка.

Вкладки над списком показывают действующие объекты, отключённые или все. Об отключении — в статье «Объект закрылся, сотрудник уволился».